今年61岁的马新华，家在塔城地区额敏县额敏镇塔斯尔海村榆柳巷，2019年12月她从额敏县公安局交警大队民警岗位退休，2025-08-05，全国离退休干部先进集体和先进个人表彰大会在北京召开，马新华获得“全国离退休干部先进个人”称号。
马新华退休后利用家庭小院建立了“家庭党校”，展示了维吾尔族、回族、哈萨克族等各具特色的建筑风格，还完整地记录了她多年来的爱心故事，用亲身经历讲述新疆的民族团结故事和红色故事，宣传党的好政策，传播正能量。
马新华家中挂着一张特殊的全家福：有回族的马新华、有维吾尔族的丈夫、有哈萨克族的儿媳，此外还有汉族“爸爸”杨吉春、哈萨克族“弟弟”叶尔木拉特·克孜汗、哈萨克族“儿子”吾拉孜别克。
84岁的杨吉春是马新华家外来的第一位“亲人”。2004年冬季的一个夜晚，马新华在下班途中看到一位衣衫单薄的老人蜷缩在路边，上前询问得知老人无儿无女、无依无靠，她把老人接回家，这一住就是20年。“有一次我突发高血压，她用家里仅有的5000元存款帮我交了住院押金，还借了5万元给我看病。”杨吉春说，自己很幸运，能有这样的女儿。
叶尔木拉特是马新华家外来的第二位“亲人”。回忆起当时的情形，叶尔木拉特忍不住抹眼泪，“2009年，我身患疾病，妻子又怀有身孕，借住在务工的工厂仓库，马大姐得知情况后，让我们住到她家，一起吃住十几年没有收过一分钱。”叶尔木拉特说，马新华还帮他学习考驾照、介绍工作，这样的恩情一辈子不会忘记。
吾拉孜别克自幼丧母，12岁时父亲因车祸去世，无依无靠的他萌生了辍学的念头，马新华得知后，主动认下了这个哈萨克族“儿子”，并资助其完成学业直到参加工作。
热心的马新华，被大家称为“马大姐”，就连片区民警遇到难调解的矛盾纠纷时，都会登门请她帮忙。“马大姐威信高、懂法律，熟悉哈萨克语、维吾尔语等多种民族语言，调解纠纷更让大家心服口服。”民警马亚群说。
多年来，马新华帮助过的人不计其数，她把自己家庭的大部分收入都无私投入到爱心事业中：主动照顾瘫痪在床患有精神疾病的老人王怡恒，无偿提供一日三餐，直至老人安详离世；经她多方反映、积极争取，让40多个驾驶证脱审的村民，通过“绿色通道”重新拿到了驾照……
在马新华的带动下，额敏县额敏镇塔斯尔海村尊老爱幼、邻里守望、互帮互助的和谐氛围越来越浓厚：村民李玉英主动“凿墙开门”，帮助邻居建房；村民吐尔逊汗精心照顾丈夫的弟弟、妹妹长大成人……
2023年，马新华的事迹被拍成短片《妈妈的拥抱》，获评“全国优秀电教片”。目前，还在拍摄以马新华为原型，讲述新疆各民族团结和睦、相亲相爱故事的电影《我们的马大姐》。（郭玲）
